Ouvidoria

GOVERNO DE ALAGOAS
OUVIDORIA
(LEI 13.460/2017)

A Ouvidoria da Secretaria de Estado da Cidadania e da Pessoa com Deficiência (SECDEF) está disponível ao público de forma eletrônica desde janeiro de 2023, para receber manifestações (sugestões, elogios, solicitações de providências, reclamações e denúncias) sobre as políticas e os serviços públicos qye são ofertados. O cidadão tem a opção de fazer a manifestação presencial, na sede da SECDEF, online, no site https://e-ouv.al.gov.br/, por e-mail ou carta.

Ouvidora da Secretaria de Estado da Cidadania e da Pessoa com Deficiência (SECDEF) responsável pelo monitoramento do sistema eletrônico de Ouvidoria – e-OUV, nomeada sob Portaria/SECDEF Nº 240, de 11 de setembro de 2025:

Larissa Eugênia de Oliveira Melo

Email: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

• Localização:

Rua Cincinato Pinto, 348, andar térreo, Centro – Maceió/AL

• Telefones: (82) 9 8727-7453

• E-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

• Horário de atendimento

Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h